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Ano: 2023

Reformulando processos através do olhar social

JANSSEN-CILAG FARMACÊUTICA LTDA.

Categoria: Produtos ou Serviços

Aspectos Gerais da Prática:

“É inquestionável o efeito das mudanças climáticas no mundo contemporâneo e a urgente necessidade de ações por parte de todas as nações no enfrentamento do aquecimento global. Desta forma, através do olhar social, tanto para o ambiente interno quanto para o ambiente externo, e visando a diminuição de emissão de Gases do efeito estufa (GEE), a Janssen otimizou dois processos termolábeis de sua cadeia fria logística (de 2°C a 8°C) conforme mencionados abaixo:
1- Ambiente externo (Janssen + cliente):
Estudo comparativo de emissão de GEE nas etapas associadas a logística, aplicação (operação) e destinação final entre dois medicamentos oncológicos termolábeis, os quais possuem o mesmo efeito terapêutico, porém formas farmacêuticas distintas (intravenoso x subcutâneo).
2- Ambiente interno (Janssen):
Consolidação de diversos produtos termolábeis em uma única caixa de transporte (solução passiva) visando a redução em impactos ambientais através da diminuição do volume de envio caixa e diminuição de resíduo durante o processo de distribuição de produtos.

Relevância para o Negócio:

“- Menor impacto de uma futura taxação de carbono;
– Possibilidade de Certificação verde e Créditos de CO2;
– Redução de resíduos para o ambiente/ Diminuição dos desastres ambientais.
– Maior Ecoeficiência (menor consumo de recursos = economia);
– Melhoria reputacional com stakeholders (consumidores, acionistas, reguladores, governos, ONGs, parceiros, cliente, etc);
– Atendimento a Ratings de avaliação ESG de mercado;
-Possibilidade de outros benefícios (desconto no licenciamento ambiental e prorrogação da validade).
” “1- Ambiente externo (Janssen + cliente):
– Mapeamento end to end da jornada de medicamentos oncológicos termolábeis;
– Avaliação de fluxo em um hospital com um novo approach na experiência do paciente (sustentabilidade);
– Reforço do impacto social das duas empresas envolvidas no estudo.
2- Ambiente interno (Janssen):
– Mudança de mindset de toda a operação Janssen através do reforço do impacto social desta alteração
– Simplificação de processo operacional e diminuição de complexidades durante a execução das atividades de manuseio e expedição de produtos
– Mais economia e melhoria na experiência do cliente

Aspectos Inovadores Relacionados a Prática:

Não informado

Contribuição da Prática para o Desempenho da Empresa:

“É inquestionável o efeito das mudanças climáticas no mundo contemporâneo e a urgente necessidade de ações por parte de todas as nações no enfrentamento do aquecimento global. Desta forma, através do olhar social, tanto para o ambiente interno quanto para o ambiente externo, e visando a diminuição de emissão de Gases do efeito estufa (GEE), a Janssen otimizou dois processos termolábeis de sua cadeia fria logística (de 2°C a 8°C) conforme mencionados abaixo:
1- Ambiente externo (Janssen + cliente):
Estudo comparativo de emissão de GEE nas etapas associadas a logística, aplicação (operação) e destinação final entre dois medicamentos oncológicos termolábeis, os quais possuem o mesmo efeito terapêutico, porém formas farmacêuticas distintas (intravenoso x subcutâneo).
2- Ambiente interno (Janssen):
Consolidação de diversos produtos termolábeis em uma única caixa de transporte (solução passiva) visando a redução em impactos ambientais através da diminuição do volume de envio caixa e diminuição de resíduo durante o processo de distribuição de produtos.

Gestão da Prática Relatada:

“Ambiente externo:
A gestão ocorreu por meio da metodologia do Programa Brasileiro GHG Protocol.
As etapas de gestão envolvidas foram:
– Delimitação dos processos e fontes;
– Coleta de dados referentes aos processos e fontes;
– Construção da base de fatores de emissão;
– Relatório final com resultado.
Ambiente interno:
A gestão ocorreu conforme as seguintes etapas:
-Assessment do processo
– Coleta de dados e desenvolvimento do business case
-Atualização de procedimentos internos
-Treinamento da equipe
-Conexão com clientes impactados.

Possibilidade de Disseminação ou Replicação:

O projeto, tanto para o cenário interno como para o cenário externo, possui uma estrutura que possibilita com base nos critérios elencados, realizar a replicação.