Logo Prêmio Eco
Ano: 2023

Projeto Conformidade Socioambiental para Agricultores Rurais

NUTRIEN SOLUCOES AGRICOLAS LTDA

Categoria: Processos

Aspectos Gerais da Prática:

“O Brasil ainda enfrenta desafios significativos em relação ao desmatamento ilegal e ao trabalho escravo e/ou análogo ao escravo. Essas questões podem estar interligadas e têm impactos socioambientais e econômicos negativos no país. Sua magnitude é motivo de preocupação tanto nacional quanto internacionalmente.
Infelizmente, nas últimas décadas, o desmatamento ilegal tem sido uma preocupação crescente, liderado principalmente pela grilagem de terras – apropriação ilegal de terras públicas. Estudos do INPE apontam também a exploração ilegal de madeireira, a conversão de terras para agricultura e pecuária, a mineração ilegal e a expansão da infraestrutura sem os devidos estudos de viabildade.
Embora existam leis e regulamentações ambientais no Brasil, a aplicação e o cumprimento delas nem sempre são eficazes. Com isso, a falta de fiscalização eficiente e a impunidade são fatores que permitem que o desmatamento ilegal continue ocorrendo mesmo com os comprovados impactos significativos, como a perda de biodiversidade, a destruição de habitats naturais, a liberação de gases de efeito estufa e o comprometimento dos recursos hídricos.
No que diz respeito ao trabalho escravo ou análogo ao escravo, apesar de ser uma prática ilegal e inaceitável, o Brasil ainda lida com condições de trabalho degradantes, jornadas exaustivas, restrição de liberdade e violações dos direitos humanos. Geralmente, as vítimas são pessoas em situação de vulnerabilidade, incluindo trabalhadores rurais, migrantes, indígenas e pessoas em situação de pobreza extrema.
Embora seja difícil quantificar exatamente o tamanho desses problemas, é possível apresentar alguns dados e contextos relevantes: o Brasil possui uma das maiores taxas de desmatamento do mundo, principalmente na região amazônica e cerrado – segundo dados INPE, o desmatamento na Amazônia Legal brasileira aumentou consideravelmente nos últimos anos, atingindo níveis alarmantes – em 2021, por exemplo, o desmatamento na região alcançou cerca de 13 mil km², o maior índice em mais de uma década. Já no Cerrado, durante o ano de 2021, o desmatamento chegou a mais de 8 mil km². E, dados do Ministério Público do Trabalho (MPT) e da Comissão Pastoral da Terra (CPT), entre 1995 e 2020, informam que mais de 56 mil trabalhadores foram resgatados de situações análogas à escravidão no Brasil. O número é alto, mesmo com muitos casos que permanecem invisíveis ou subnotificados.
A relação entre trabalho escravo e desmatamento ilegal no setor agropecuário no Brasil é complexa e multifacetada. Embora o agronegócio desempenhe um papel significativo na economia brasileira, sendo um dos principais impulsionadores do crescimento e da exportação de commodities agrícolas – como soja, carne bovina e aves – o agro é visto como um dos grandes impulsionadores dessas duas questões no País. É importante destacar que a maioria dos produtores agropecuários não está envolvida em práticas ilegais de desmatamento ou trabalho escravo, mas estes problemas fazem parte da realidade de poucos deles e devem ser solucionados.
A Nutrien, sendo a maior fornecedora mundial de insumos e serviços agrícolas no mundo, desempenha um papel de liderança ao influenciar, incentivar e oferecer soluções para que os produtores enfrentem esse desafio e apoiem uma nova era de agricultura sustentável. Ao elucidar as vantagens competitivas de seu modelo de negócios integrado, a Nutrien vem se posicionando para atender com eficiência às necessidades de seus clientes e oferecer valor de longo prazo para todos os seus stakeholders. Esse modelo oferece uma série de vantagens em relação aos concorrentes, incluindo benefícios operacionais, financeiros e de sustentabilidade.
A Nutrien Soluções Agrícolas, subsidiária brasileira da Nutrien no Brasil, está comprometida com a melhoria contínua de seu desempenho ambiental e defende a diversidade e o crescimento inclusivo no setor agrícola. Opera com uma visão de longo prazo e tem o compromisso de trabalhar com seus stakeholders à medida que aborda as prioridades econômicas, ambientais e sociais. Dessa forma, no Brasil e em toda a América Latina, a Nutrien integra sua estratégia de negócios à sustentabilidade, pois sabe que uma depende da outra para ser bem-sucedida. Essa estratégia foi desenhada levando em consideração as necessidades e prioridades da região, contemplando a realidade da agricultura de cada país e, ao mesmo tempo, respondendo aos compromissos estabelecidos pela direção da Nutrien global.
Diante dos desafios que a Empresa tem frente aos temas materiais e a agenda do País, a Nutrien Soluções Agrícolas entende que possui o papel de estimular o crescimento da atividade rural de forma sustentável na região. Por isso, em 2021, iniciou um projeto-piloto de gestão de crédito no financiamento de insumos, analisando a conformidade socioambiental de seus clientes e limitando o financiamento e/ou a venda de insumos para aqueles que estivessem com infrações em órgãos governamentais em questões ligadas ao desmatamento ilegal e/ou trabalho análogo à escravidão.
Durante o ano de 2022, foi feita a ampliação desse monitoramento utilizando ferramentas de georreferenciamento para toda a base de clientes do plano de negócio da Companhia para avaliar o impacto que representaria para a Empresa a não comercialização para esse grupo de clientes, bem como trabalhar na busca de soluções para apoiar o agricultor no processo de regularização da situação ambiental irregular. Com isso, a Nutrien tomou a decisão de transformar positivamente a cadeia do agro no Brasil mesmo que isso represente impactos financeiros para a empresa. Além disso, a Companhia defende que estes clientes não devem ser excluídos, mas sim incluídos em uma gama de soluções, pois muitas vezes eles nem mesmo sabem dos problemas que enfrentam e qual é o processo de regularização. Assim, a Nutrien pretende fomentar um engajamento ainda maior com esse grupo. Mas, os que não aceitarem se regularizar, a Nutrien preserva seu direito de não fazer negócios com esses produtores rurais.
Como em um processo de experimentação, a Nutrien se dispôs a fazer um projeto piloto, ofertando, desta vez, assessoria de uma empresa especializada em Agricultura Sustentável a um grupo de clientes em situação de irregularidade ambiental relacionada ao desmatamento ilegal. Essa consultoria desenvolveu uma metodologia exclusiva que identifica as ações necessárias para que as propriedades rurais produzam em equilíbrio com as pessoas e com o meio ambiente, tendo um olhar ampliado para toda a temática de sustentabilidade dentro de uma propriedade rural.
Esse piloto trouxe o entendimento de todas as etapas que seriam necessárias para a construção de uma oferta integrada ao cliente, além de dar uma compreensão ainda maior sobre uma temática sensível (desmatamento ilegal) e de como a mesma deveria ser abordada. Trouxe também um olhar mais sistêmico para a propriedade no que compete a sustentabilidade e de como a Nutrien deveria demonstrar ganho ao produtor.
A partir deste piloto, foi tomada a decisão da Nutrien desenvolver um projeto prioritário na Companhia, em que foram desenhadas diferentes frentes de trabalho para garantir que a empresa não está se relacionando com aqueles clientes que não estão em conformidade socioambiental e/ou que não aceitaram participar do projeto de regularização.
Além da oferta de consultoria, a Nutrien vem firmando parcerias com as secretarias de Meio Ambiente e Agricultura de diferentes estados do País para apoiar o cliente no processo de regularização do Cadastro Ambiental Rural (CAR), documento primário e prioritário para o relacionamento com diferentes stakeholders da cadeia do agro. Além disso, a Nutrien também está desenvolvendo uma cartilha educativa e prática de pontos relevantes no processo de regularização. Essa cartilha será distribuída gratuitamente nos Centros de Experiências e lojas da Empresa, além de ser disponibilizada no site, nas mídias sociais e por Whatsapp para todos os mais de 100 mil clientes que compõem a carteira de clientes da Companhia.
Outro ponto de atenção da Nutrien foi a capacitação do seu time interno para falar e abordar o cliente em situação de irregularidade. Além de um treinamento específico sobre compliance socioambiental e sobre o serviço de consultoria que é ofertado aos clientes não regularizados, a Nutrien desenvolveu, dentro da plataforma de desenvolvimento do seu time comercial, uma escola de sustentabilidade com mais de 30 horas de treinamento em 4 módulos de curso, sendo um deles específico sobre o tema de conformidade, pois a Nutrien entende que instruir e capacitar o time comercial fará com que os clientes entendam que a empresa tem os melhores consultores que conseguem contribuir com um olhar amplo sobre os 3 pilares de ESG para a propriedade deste cliente: Social, Ambiental e de Governança. A Empresa busca ter consultores capacitados para apresentar um olhar de conformidade de forma proativa aos clientes, alertando-os para possíveis problemas que possam a vir a ter diante de diferentes situações, bem como ofertar práticas agrícolas sustentáveis para o dia a dia do produtor, contribuindo para incorporar cada vez mais práticas sustentáveis no Brasil.
Para a operacionalização da não venda para clientes que não desejam trabalhar em prol da regularização, a Nutrien desenvolveu uma estratégia de construção de recursos dentro da sua plataforma digital para que seja incorporado, diariamente, toda e qualquer alteração da situação do agricultor, seja ela positiva ou negativa. Como se trata de um processo de desenvolvimento, este recurso foi feito por meio de uma força tarefa e toda avaliação e monitoramento inicial (até que todas as ondas de melhoria da plataforma sejam realizadas) e estão sendo feitas pelos times de Crédito, Barter e OTD da Empresa, assegurando, assim, que a venda à vista e no crédito, bem como barter, só ocorra com a conformidade socioambiental assegurada.

Relevância para o Negócio:

“A incorporação de um processo de monitoramento socioambiental no varejo agrícola é de extrema importância para promover a sustentabilidade na cadeia de suprimentos. O monitoramento socioambiental ajuda a garantir a adoção de práticas sustentáveis na produção agrícola. Ele permite identificar e mitigar os impactos negativos no meio ambiente, como desmatamento, degradação do solo, incentiva a promoção da conservação da biodiversidade e o uso responsável dos recursos naturais. Além disso, ajuda a garantir que as práticas trabalhistas sejam adequadas, evitando o trabalho escravo, o trabalho infantil e outras formas de exploração laboral.
A incorporação dessa avaliação e monitoramento de critérios socioambientais nos processos de venda da Nutrien podem impactar financeiramente a organização. Contudo, por tratar de questões como direitos humanos e desmatamento ilegal, a Nutrien se coloca no direito de não incentivar essas práticas entre empresa e cliente, tendo como objetivo transformar positivamente a cadeia do agro no Brasil.
Esse tipo de prática beneficia não apenas o meio ambiente e a sociedade de forma geral, mas também a prórpia empresa, fortalecendo sua reputação, seu valor de marca e sua posição competitiva.
” “O compliance socioambiental adota uma abordagem holística ao integrar considerações socioambientais em todas as etapas do processo de tomada de decisão. O grande diferencial desta prática na Nutrien frente ao que existe no mercado é que está sendo incorporada a venda à vista nesta avliação, bem como a oferta de uma consultoria para os produtores que queiram apoio no processo de regularização, totalmente sem custo. Essa nova proposta de atuação visa fazer com que a cadeia de valor da Nutrien atinja patamares mais elevados, uma vez que a Empresa assegura que os cliente que se relaciona não teriam trabalho análgo à escravidão escravidão e desmatamento ilegal em suas propriedades. Isso permitiria o inicio de rastreabilidade desses temas junto à cadeia.

Aspectos Inovadores Relacionados a Prática:

Não informado

Contribuição da Prática para o Desempenho da Empresa:

“O Brasil ainda enfrenta desafios significativos em relação ao desmatamento ilegal e ao trabalho escravo e/ou análogo ao escravo. Essas questões podem estar interligadas e têm impactos socioambientais e econômicos negativos no país. Sua magnitude é motivo de preocupação tanto nacional quanto internacionalmente.
Infelizmente, nas últimas décadas, o desmatamento ilegal tem sido uma preocupação crescente, liderado principalmente pela grilagem de terras – apropriação ilegal de terras públicas. Estudos do INPE apontam também a exploração ilegal de madeireira, a conversão de terras para agricultura e pecuária, a mineração ilegal e a expansão da infraestrutura sem os devidos estudos de viabildade.
Embora existam leis e regulamentações ambientais no Brasil, a aplicação e o cumprimento delas nem sempre são eficazes. Com isso, a falta de fiscalização eficiente e a impunidade são fatores que permitem que o desmatamento ilegal continue ocorrendo mesmo com os comprovados impactos significativos, como a perda de biodiversidade, a destruição de habitats naturais, a liberação de gases de efeito estufa e o comprometimento dos recursos hídricos.
No que diz respeito ao trabalho escravo ou análogo ao escravo, apesar de ser uma prática ilegal e inaceitável, o Brasil ainda lida com condições de trabalho degradantes, jornadas exaustivas, restrição de liberdade e violações dos direitos humanos. Geralmente, as vítimas são pessoas em situação de vulnerabilidade, incluindo trabalhadores rurais, migrantes, indígenas e pessoas em situação de pobreza extrema.
Embora seja difícil quantificar exatamente o tamanho desses problemas, é possível apresentar alguns dados e contextos relevantes: o Brasil possui uma das maiores taxas de desmatamento do mundo, principalmente na região amazônica e cerrado – segundo dados INPE, o desmatamento na Amazônia Legal brasileira aumentou consideravelmente nos últimos anos, atingindo níveis alarmantes – em 2021, por exemplo, o desmatamento na região alcançou cerca de 13 mil km², o maior índice em mais de uma década. Já no Cerrado, durante o ano de 2021, o desmatamento chegou a mais de 8 mil km². E, dados do Ministério Público do Trabalho (MPT) e da Comissão Pastoral da Terra (CPT), entre 1995 e 2020, informam que mais de 56 mil trabalhadores foram resgatados de situações análogas à escravidão no Brasil. O número é alto, mesmo com muitos casos que permanecem invisíveis ou subnotificados.
A relação entre trabalho escravo e desmatamento ilegal no setor agropecuário no Brasil é complexa e multifacetada. Embora o agronegócio desempenhe um papel significativo na economia brasileira, sendo um dos principais impulsionadores do crescimento e da exportação de commodities agrícolas – como soja, carne bovina e aves – o agro é visto como um dos grandes impulsionadores dessas duas questões no País. É importante destacar que a maioria dos produtores agropecuários não está envolvida em práticas ilegais de desmatamento ou trabalho escravo, mas estes problemas fazem parte da realidade de poucos deles e devem ser solucionados.
A Nutrien, sendo a maior fornecedora mundial de insumos e serviços agrícolas no mundo, desempenha um papel de liderança ao influenciar, incentivar e oferecer soluções para que os produtores enfrentem esse desafio e apoiem uma nova era de agricultura sustentável. Ao elucidar as vantagens competitivas de seu modelo de negócios integrado, a Nutrien vem se posicionando para atender com eficiência às necessidades de seus clientes e oferecer valor de longo prazo para todos os seus stakeholders. Esse modelo oferece uma série de vantagens em relação aos concorrentes, incluindo benefícios operacionais, financeiros e de sustentabilidade.
A Nutrien Soluções Agrícolas, subsidiária brasileira da Nutrien no Brasil, está comprometida com a melhoria contínua de seu desempenho ambiental e defende a diversidade e o crescimento inclusivo no setor agrícola. Opera com uma visão de longo prazo e tem o compromisso de trabalhar com seus stakeholders à medida que aborda as prioridades econômicas, ambientais e sociais. Dessa forma, no Brasil e em toda a América Latina, a Nutrien integra sua estratégia de negócios à sustentabilidade, pois sabe que uma depende da outra para ser bem-sucedida. Essa estratégia foi desenhada levando em consideração as necessidades e prioridades da região, contemplando a realidade da agricultura de cada país e, ao mesmo tempo, respondendo aos compromissos estabelecidos pela direção da Nutrien global.
Diante dos desafios que a Empresa tem frente aos temas materiais e a agenda do País, a Nutrien Soluções Agrícolas entende que possui o papel de estimular o crescimento da atividade rural de forma sustentável na região. Por isso, em 2021, iniciou um projeto-piloto de gestão de crédito no financiamento de insumos, analisando a conformidade socioambiental de seus clientes e limitando o financiamento e/ou a venda de insumos para aqueles que estivessem com infrações em órgãos governamentais em questões ligadas ao desmatamento ilegal e/ou trabalho análogo à escravidão.
Durante o ano de 2022, foi feita a ampliação desse monitoramento utilizando ferramentas de georreferenciamento para toda a base de clientes do plano de negócio da Companhia para avaliar o impacto que representaria para a Empresa a não comercialização para esse grupo de clientes, bem como trabalhar na busca de soluções para apoiar o agricultor no processo de regularização da situação ambiental irregular. Com isso, a Nutrien tomou a decisão de transformar positivamente a cadeia do agro no Brasil mesmo que isso represente impactos financeiros para a empresa. Além disso, a Companhia defende que estes clientes não devem ser excluídos, mas sim incluídos em uma gama de soluções, pois muitas vezes eles nem mesmo sabem dos problemas que enfrentam e qual é o processo de regularização. Assim, a Nutrien pretende fomentar um engajamento ainda maior com esse grupo. Mas, os que não aceitarem se regularizar, a Nutrien preserva seu direito de não fazer negócios com esses produtores rurais.
Como em um processo de experimentação, a Nutrien se dispôs a fazer um projeto piloto, ofertando, desta vez, assessoria de uma empresa especializada em Agricultura Sustentável a um grupo de clientes em situação de irregularidade ambiental relacionada ao desmatamento ilegal. Essa consultoria desenvolveu uma metodologia exclusiva que identifica as ações necessárias para que as propriedades rurais produzam em equilíbrio com as pessoas e com o meio ambiente, tendo um olhar ampliado para toda a temática de sustentabilidade dentro de uma propriedade rural.
Esse piloto trouxe o entendimento de todas as etapas que seriam necessárias para a construção de uma oferta integrada ao cliente, além de dar uma compreensão ainda maior sobre uma temática sensível (desmatamento ilegal) e de como a mesma deveria ser abordada. Trouxe também um olhar mais sistêmico para a propriedade no que compete a sustentabilidade e de como a Nutrien deveria demonstrar ganho ao produtor.
A partir deste piloto, foi tomada a decisão da Nutrien desenvolver um projeto prioritário na Companhia, em que foram desenhadas diferentes frentes de trabalho para garantir que a empresa não está se relacionando com aqueles clientes que não estão em conformidade socioambiental e/ou que não aceitaram participar do projeto de regularização.
Além da oferta de consultoria, a Nutrien vem firmando parcerias com as secretarias de Meio Ambiente e Agricultura de diferentes estados do País para apoiar o cliente no processo de regularização do Cadastro Ambiental Rural (CAR), documento primário e prioritário para o relacionamento com diferentes stakeholders da cadeia do agro. Além disso, a Nutrien também está desenvolvendo uma cartilha educativa e prática de pontos relevantes no processo de regularização. Essa cartilha será distribuída gratuitamente nos Centros de Experiências e lojas da Empresa, além de ser disponibilizada no site, nas mídias sociais e por Whatsapp para todos os mais de 100 mil clientes que compõem a carteira de clientes da Companhia.
Outro ponto de atenção da Nutrien foi a capacitação do seu time interno para falar e abordar o cliente em situação de irregularidade. Além de um treinamento específico sobre compliance socioambiental e sobre o serviço de consultoria que é ofertado aos clientes não regularizados, a Nutrien desenvolveu, dentro da plataforma de desenvolvimento do seu time comercial, uma escola de sustentabilidade com mais de 30 horas de treinamento em 4 módulos de curso, sendo um deles específico sobre o tema de conformidade, pois a Nutrien entende que instruir e capacitar o time comercial fará com que os clientes entendam que a empresa tem os melhores consultores que conseguem contribuir com um olhar amplo sobre os 3 pilares de ESG para a propriedade deste cliente: Social, Ambiental e de Governança. A Empresa busca ter consultores capacitados para apresentar um olhar de conformidade de forma proativa aos clientes, alertando-os para possíveis problemas que possam a vir a ter diante de diferentes situações, bem como ofertar práticas agrícolas sustentáveis para o dia a dia do produtor, contribuindo para incorporar cada vez mais práticas sustentáveis no Brasil.
Para a operacionalização da não venda para clientes que não desejam trabalhar em prol da regularização, a Nutrien desenvolveu uma estratégia de construção de recursos dentro da sua plataforma digital para que seja incorporado, diariamente, toda e qualquer alteração da situação do agricultor, seja ela positiva ou negativa. Como se trata de um processo de desenvolvimento, este recurso foi feito por meio de uma força tarefa e toda avaliação e monitoramento inicial (até que todas as ondas de melhoria da plataforma sejam realizadas) e estão sendo feitas pelos times de Crédito, Barter e OTD da Empresa, assegurando, assim, que a venda à vista e no crédito, bem como barter, só ocorra com a conformidade socioambiental assegurada.

Gestão da Prática Relatada:

“A Empresa buscou, inicialmente, entender sua carteira de clientes, para poder construir de forma assertiva um projeto piloto que trouxesse as respostas para a consntrução de uma oferta integrada. Esse projeto aconteceu durante 12 meses e com fases de engajamento e validação para trazer luz o que seria o ideal a ser ofertado ao cliente em um processo de desdobramento desse serviço. Após a fase de pilotagem, foi discutido internamente como o processo seria incorporado pelas áreas para atender ao que havia sido definido inicialmente. Todas as áreas envolvidas desenharam seus processos para incorporar as decisões, bem como foi revisitado processos existentes e políticas.

Possibilidade de Disseminação ou Replicação:

Buscar a transformação do agro, iniciando pelo processo de compliance ambiental, pode ser algo que, quando visto por todos os elos da cadeia (indústria, trade, grandes empresas alimenticias, o proprio consumidor final), pode estimular que outras revendas sigam por esse caminho, transformando a visão do pequeno e médio produtor. A Nutrien entende que deve ofertar soluções que façam com que o produtor tenha mais produtividade em consonância com a preservação ambiental, bem como está criando uma escola de sustentabilidade para o cliente para que, cada vez mais, ele tenha acesso, de forma didática e prática, a conteúdos e materiais que o apoiem no processo de incorporação da temática de sustentabilidade no dia dia de sua propriedade.