Ingredion
A Ingredion é uma empresa global de soluções em ingredientes, presente em mais de 120 países. Globalmente, contamos com uma estratégia de sustentabilidade chamada All Life, que descreve nossos esforços até 2030 para a preservação e melhoria das condições de vida de nossos colaboradores, clientes, fornecedores, comunidades e do meio ambiente.
Dividida em três pilares — Vida Cotidiana, Vida no Planeta e Vida Conectada — a estratégia All Life está alinhada às expectativas do mercado e ao nosso propósito de tornar a vida melhor todos os dias. Dentro do pilar Vida no Planeta, temos compromissos ambientais relacionados a água, energia, resíduos e mudanças climáticas.
O projeto de logística sustentável, iniciado em maio de 2021 com a otimização de rotas, reflete a jornada da Ingredion com foco em sustentabilidade, eficiência operacional e colaboração com clientes e parceiros. A prática se destaca por integrar múltiplas frentes de atuação e ações que, em conjunto, redesenham a forma como a empresa movimenta seus produtos no Brasil.
Com esse olhar, a Ingredion iniciou, em janeiro de 2024, a estratégia de backhaul. Mapeamos oportunidades de retorno de carga com fornecedores e clientes, ao ponto de combinar mais de 40 cargas em rotas otimizadas. Essa movimentação evitou cerca de 800 quilômetros por entrega, reduziu em 20% os custos de frete e gerou uma economia de 73 mil reais. Mais do que uma solução operacional, essa prática revelou o potencial de colaboração dentro da cadeia, onde cada ponto de contato pode se transformar em uma oportunidade de ganho mútuo. Em parceria com um cliente estratégico, com quem foi possível compartilhar rotas e ciclos de caminhões, essa otimização resultou na redução de 11.300 quilômetros percorridos por ano, na economia de 3.700 litros de diesel e em uma queda de 18% nos custos logísticos. A construção dessa solução conjunta envolveu análise de rotas, negociação com transportadoras e ajustes operacionais, culminando em uma operação mais enxuta, eficiente e alinhada com os objetivos de ambas as empresas.
Como desdobramento dessa lógica de aproveitamento inteligente dos recursos, a Ingredion introduziu caminhões movidos a biogás em sua frota em fevereiro de 2024. A escolha por esse tipo de veículo não foi apenas uma decisão técnica, mas uma resposta concreta à necessidade de aumentar a eficiência, reduzir emissões e repensar o impacto ambiental do transporte. Os resultados foram expressivos: uma redução de 23% nas emissões de gases de efeito estufa em comparação com caminhões convencionais, o que representou 15 toneladas de CO₂ a menos na atmosfera em apenas 27 mil milhas rodadas — o equivalente ao trabalho de captura de carbono de cerca de 8 mil árvores.
Paralelamente, a equipe de logística avançava na diversificação dos modais de transporte. A primeira entrega ferroviária a um cliente no Brasil, realizada em agosto de 2024, marcou um novo capítulo na operação. Utilizando a malha ferroviária com retorno de carga de milho para a planta de Mogi Guaçu, foi possível realizar 75% do trajeto por trem, reduzindo em 1,6 toneladas as emissões por embarque e alcançando um custo 45% menor em relação ao transporte rodoviário. Essa mudança exigiu planejamento, adaptação e diálogo com parceiros, mas abriu espaço para uma nova lógica de distribuição, mais limpa e resiliente.
Na mesma linha de transformação, passamos a adotar o carregamento a granel, substituindo os tambores de aço tradicionalmente utilizados. Isso permitiu um aumento de 30% no volume transportado por viagem, além da redução do tempo de carga e descarga e da economia de 9,6 toneladas de madeira e 17 toneladas de aço por ano. Em paralelo, a utilização de caminhões maiores em rotas otimizadas permitiu evitar 187 viagens e reduzir em 109 toneladas as emissões de gases de efeito estufa.
A padronização dos paletes, um desafio antigo, ganhou nova abordagem com o conceito do “Pallet Perfeito”. A eliminação de sobreposição e a adequação às necessidades dos clientes reduziram em 60% os retornos por avarias e em 63% as reclamações logísticas, além de poupar 480 toneladas de madeira e 288 metros quadrados de papelão.
O conjunto dessas ações demonstra como a logística, quando pensada de forma estratégica, integrada e colaborativa, pode ir muito além da movimentação de cargas. Ela se torna um catalisador para a construção de soluções que geram valor para o cliente, reduzem impactos ambientais e fortalecem o compromisso da Ingredion com um futuro mais eficiente e sustentável.
A logística sempre foi uma engrenagem crucial para o funcionamento da cadeia de valor da Ingredion. Nos últimos anos, porém, passou a ocupar um papel ainda mais estratégico, conectando inovação, sustentabilidade e competitividade. O conjunto de iniciativas implementadas no projeto de logística sustentável no Brasil buscou não apenas ganhos operacionais e ambientais, mas também gerou impactos diretos e mensuráveis para o negócio.
Entre essas iniciativas, a introdução de caminhões movidos a biogás não foi apenas uma escolha ambientalmente responsável. Representou uma resposta concreta à crescente demanda por soluções de baixo carbono, ao mesmo tempo em que reduziu custos logísticos e aumentou a previsibilidade operacional. A economia de combustível, a redução de emissões e a visibilidade positiva junto aos stakeholders reforçaram a imagem da Ingredion como uma empresa comprometida com práticas sustentáveis — um diferencial competitivo cada vez mais valorizado por clientes e parceiros.
A adoção do modal ferroviário, por sua vez, abriu novas possibilidades de transporte em larga escala, com menor custo e impacto ambiental. A diversificação de modais fortalece a segurança da operação e amplia a capacidade de resposta da Ingredion frente a variações de mercado e infraestrutura.
A combinação entre a estratégia de backhaul, o compartilhamento de rotas com parceiros, o uso de caminhões de maior capacidade e a padronização de paletes resultou em ganhos logísticos significativos para a nossa cadeia. Essas iniciativas, integradas de forma inteligente, permitiram reduzir o número de viagens, diminuir os quilômetros percorridos, otimizar o uso da frota e gerar economias de frete. Além disso, contribuíram para a redução de avarias e para o menor consumo de materiais de embalagem, fortalecendo a eficiência operacional como um todo.
Mais do que melhorias pontuais, esse conjunto de ações consolidou um novo modelo de gestão logística, baseado em inteligência de rede e colaboração. Um modelo capaz de escalar soluções com agilidade, baixo investimento e foco na melhoria da experiência do cliente final — garantindo a qualidade que se espera da Ingredion.
A inovação na prática logística da Ingredion Brasil não está concentrada em uma única tecnologia disruptiva, mas na capacidade de articular soluções diversas de forma integrada, inteligente e orientada por dados. O diferencial inovador reside na construção de um modelo logístico sistêmico, que transforma desafios operacionais em oportunidades de ganho ambiental, econômico e colaborativo.
Entre os destaques, estão a adoção de caminhões movidos a biogás, que reduzem significativamente as emissões de gases de efeito estufa; a entrega ferroviária com retorno de carga, que viabiliza um transporte mais limpo e eficiente; e a estratégia de backhaul, que otimiza rotas e reduz viagens ociosas. A padronização de paletes com o conceito do “Pallet Perfeito” também representa uma inovação relevante, ao alinhar ergonomia, segurança e sustentabilidade, reduzindo avarias e o uso de materiais.
Essas iniciativas, embora distintas, foram concebidas como partes de uma mesma engrenagem, conectadas por uma lógica de eficiência operacional, redução de impacto ambiental e colaboração com clientes e parceiros. A prática se destaca por sua modularidade e escalabilidade, permitindo adaptações conforme o perfil de cada operação, cliente ou região.
Além disso, a gestão da inovação foi conduzida com base em indicadores em tempo real, permitindo ajustes ágeis e decisões baseadas em evidências. A transversalidade da prática — envolvendo áreas como logística, engenharia, qualidade, estratégia e customer experience — reforça seu caráter inovador ao promover uma cultura de integração e melhoria contínua.
Mais do que uma resposta a demandas pontuais, a prática representa uma transformação contínua e estratégica, que posiciona a logística como um vetor de inovação e vantagem competitiva para a Ingredion. Essa visão sistêmica e antecipatória é o que torna a prática não apenas inovadora, mas também replicável, sustentável e alinhada aos compromissos globais da companhia.
A Ingredion é uma empresa global de soluções em ingredientes, presente em mais de 120 países. Globalmente, contamos com uma estratégia de sustentabilidade chamada All Life, que descreve nossos esforços até 2030 para a preservação e melhoria das condições de vida de nossos colaboradores, clientes, fornecedores, comunidades e do meio ambiente.
Dividida em três pilares — Vida Cotidiana, Vida no Planeta e Vida Conectada — a estratégia All Life está alinhada às expectativas do mercado e ao nosso propósito de tornar a vida melhor todos os dias. Dentro do pilar Vida no Planeta, temos compromissos ambientais relacionados a água, energia, resíduos e mudanças climáticas.
O projeto de logística sustentável, iniciado em maio de 2021 com a otimização de rotas, reflete a jornada da Ingredion com foco em sustentabilidade, eficiência operacional e colaboração com clientes e parceiros. A prática se destaca por integrar múltiplas frentes de atuação e ações que, em conjunto, redesenham a forma como a empresa movimenta seus produtos no Brasil.
Com esse olhar, a Ingredion iniciou, em janeiro de 2024, a estratégia de backhaul. Mapeamos oportunidades de retorno de carga com fornecedores e clientes, ao ponto de combinar mais de 40 cargas em rotas otimizadas. Essa movimentação evitou cerca de 800 quilômetros por entrega, reduziu em 20% os custos de frete e gerou uma economia de 73 mil reais. Mais do que uma solução operacional, essa prática revelou o potencial de colaboração dentro da cadeia, onde cada ponto de contato pode se transformar em uma oportunidade de ganho mútuo. Em parceria com um cliente estratégico, com quem foi possível compartilhar rotas e ciclos de caminhões, essa otimização resultou na redução de 11.300 quilômetros percorridos por ano, na economia de 3.700 litros de diesel e em uma queda de 18% nos custos logísticos. A construção dessa solução conjunta envolveu análise de rotas, negociação com transportadoras e ajustes operacionais, culminando em uma operação mais enxuta, eficiente e alinhada com os objetivos de ambas as empresas.
Como desdobramento dessa lógica de aproveitamento inteligente dos recursos, a Ingredion introduziu caminhões movidos a biogás em sua frota em fevereiro de 2024. A escolha por esse tipo de veículo não foi apenas uma decisão técnica, mas uma resposta concreta à necessidade de aumentar a eficiência, reduzir emissões e repensar o impacto ambiental do transporte. Os resultados foram expressivos: uma redução de 23% nas emissões de gases de efeito estufa em comparação com caminhões convencionais, o que representou 15 toneladas de CO₂ a menos na atmosfera em apenas 27 mil milhas rodadas — o equivalente ao trabalho de captura de carbono de cerca de 8 mil árvores.
Paralelamente, a equipe de logística avançava na diversificação dos modais de transporte. A primeira entrega ferroviária a um cliente no Brasil, realizada em agosto de 2024, marcou um novo capítulo na operação. Utilizando a malha ferroviária com retorno de carga de milho para a planta de Mogi Guaçu, foi possível realizar 75% do trajeto por trem, reduzindo em 1,6 toneladas as emissões por embarque e alcançando um custo 45% menor em relação ao transporte rodoviário. Essa mudança exigiu planejamento, adaptação e diálogo com parceiros, mas abriu espaço para uma nova lógica de distribuição, mais limpa e resiliente.
Na mesma linha de transformação, passamos a adotar o carregamento a granel, substituindo os tambores de aço tradicionalmente utilizados. Isso permitiu um aumento de 30% no volume transportado por viagem, além da redução do tempo de carga e descarga e da economia de 9,6 toneladas de madeira e 17 toneladas de aço por ano. Em paralelo, a utilização de caminhões maiores em rotas otimizadas permitiu evitar 187 viagens e reduzir em 109 toneladas as emissões de gases de efeito estufa.
A padronização dos paletes, um desafio antigo, ganhou nova abordagem com o conceito do “Pallet Perfeito”. A eliminação de sobreposição e a adequação às necessidades dos clientes reduziram em 60% os retornos por avarias e em 63% as reclamações logísticas, além de poupar 480 toneladas de madeira e 288 metros quadrados de papelão.
O conjunto dessas ações demonstra como a logística, quando pensada de forma estratégica, integrada e colaborativa, pode ir muito além da movimentação de cargas. Ela se torna um catalisador para a construção de soluções que geram valor para o cliente, reduzem impactos ambientais e fortalecem o compromisso da Ingredion com um futuro mais eficiente e sustentável.
As ações de logística sustentável implementadas pela Ingredion Brasil geraram resultados ambientais e sociais expressivos, reforçando o compromisso da empresa com um modelo de operação mais responsável, colaborativo e sustentável. Ao integrar diferentes soluções em uma única estratégia, foi possível não apenas mitigar impactos negativos, mas também gerar benefícios concretos para o meio ambiente, para as pessoas envolvidas na cadeia e para a sociedade como um todo.
Do ponto de vista ambiental, a redução de mais de 200 toneladas de emissões de gases de efeito estufa, a eliminação de 103 mil quilômetros rodados e a economia de 3.700 litros de diesel são reflexos diretos de decisões logísticas mais conscientes — como o uso de caminhões movidos a biogás, a entrega ferroviária e o compartilhamento de rotas. A substituição dos tambores de aço por carregamento a granel e a padronização dos paletes também contribuíram significativamente para a preservação de recursos naturais, com a economia de 480 toneladas de madeira, 288 m² de papelão e 17 toneladas de aço por ano. Essas ações representam uma redução substancial na extração de matérias-primas e na geração de resíduos, além de menor consumo energético ao longo de toda a cadeia.
No campo social, a prática promoveu melhorias nas condições de trabalho dos motoristas e operadores logísticos, com rotas mais eficientes e seguras, redução de jornadas excessivas e menor exposição a riscos. A colaboração com fornecedores e clientes também foi fortalecida, criando um ambiente de confiança mútua e inovação conjunta. Além disso, a prática estimulou o desenvolvimento de competências internas, com equipes mais engajadas em soluções sustentáveis e orientadas por dados.
Esses resultados reforçam o papel da logística como agente de transformação dentro da companhia, alinhado aos pilares da estratégia All Life e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente os relacionados a ação climática, consumo responsável e parcerias. A prática segue em evolução, com potencial de ampliação para outras regiões e frentes operacionais, consolidando-se como um modelo de impacto positivo e duradouro.
A implementação da prática logística na Ingredion Brasil contou com o envolvimento direto da liderança desde as etapas iniciais de concepção até o acompanhamento contínuo dos resultados. A alta liderança atuou como patrocinadora da transformação, garantindo o alinhamento com os objetivos estratégicos da companhia e mobilizando recursos e equipes para viabilizar a execução.
A gestão da prática foi conduzida de forma estruturada, com foco em integração, governança e resultados. A liderança da área de logística desempenhou um papel articulador, promovendo o engajamento entre diferentes áreas internas — como compras, qualidade, engenharia, estratégia e experiência do cliente — e mantendo um canal aberto e ativo com clientes e transportadores. Essa atuação transversal foi essencial para garantir a fluidez das iniciativas e a superação de barreiras operacionais.
A parceria com os transportadores foi fundamental para viabilizar ações como o uso de caminhões movidos a biogás, o compartilhamento de rotas e a adoção de backhaul. Essas iniciativas exigiram alinhamento técnico, negociação contratual e revisão de processos logísticos. Já com os clientes, o diálogo constante foi a chave para a construção de soluções colaborativas, como a entrega ferroviária e o carregamento a granel — práticas que só foram possíveis graças à confiança mútua e à disposição para inovar em conjunto.
A prática também se destacou pela gestão orientada por dados, com monitoramento de indicadores de desempenho em tempo real, ciclos de melhoria contínua e tomada de decisão baseada em evidências. A governança foi apoiada por rituais de acompanhamento, reuniões de alinhamento com stakeholders e comunicação transparente dos avanços.
O projeto Logística Sustentável foi concebido desde o início com foco em escalabilidade. Por ser baseado em soluções modulares, integradas e sustentadas por dados, o projeto tem potencial para ser adaptado a diferentes contextos logísticos, respeitando as particularidades de cada planta, região ou perfil de cliente. A lógica de otimização de rotas, uso de modais alternativos, reaproveitamento de viagens e padronização de processos é aplicável a qualquer operação que tenha eficiência, sustentabilidade e colaboração como pilares estratégicos.
Um fator relevante que reforça esse potencial de escalabilidade é o relacionamento próximo com os clientes — elemento determinante para o sucesso da prática e um indicativo claro de sua viabilidade de continuidade com outros parceiros da Ingredion. A receptividade às mudanças propostas, aliada aos resultados concretos obtidos, tem impulsionado conversas para a expansão dessas iniciativas para outras rotas, centros de distribuição e até mesmo outras unidades da companhia, dentro e fora do Brasil.
As ações foram implementadas para serem muito mais do que soluções pontuais: nasceram com o propósito de se tornarem um modelo de relacionamento logístico mais estratégico, transparente e orientado por propósito. A prática também contribui para o fortalecimento da cultura de inovação e sustentabilidade, alinhada aos pilares da estratégia All Life e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente os relacionados a consumo responsável, ação climática e parcerias.
A estrutura de gestão, os indicadores de desempenho e os aprendizados acumulados ao longo da implementação servem como base sólida para a expansão e o desenvolvimento de ações ainda mais robustas. A continuidade do projeto está respaldada não apenas pelos resultados que entrega, mas também pela cultura de melhoria contínua e colaboração que ajuda a consolidar dentro da Ingredion. Com esse alicerce, a prática está pronta para ser replicada em diferentes contextos e escalada globalmente, consolidando-se como uma referência em logística sustentável no setor de ingredientes e além.
